▲ 박수현 의원/사진:의원사무실 제공

[더존뉴스=강순규 기자]국회 문화체육관광위원회 박수현 의원(더불어민주당, 충남 공주·부여·청양)이 문화체육관광부로부터 제출받은 자료를 분석한 결과, 공연 분야 암표 신고 건수가 최근 3년 사이 10배 이상 폭증했음에도 불구하고 이를 전담하는 인력과 대응 체계는 턱없이 부족하여 정부의 소극적 대응이 도마 위에 올랐다.

2020년부터 2025년 8월까지‘공연분야 암표신고 현황’자료에 따르면, 2020년 359건에 불과하던 신고 건수는 2022년 4,224건으로 10배 이상 폭증했으며, 2023년과 2024년에는 각각 2,161건과 2,224건으로 코로나 시기 대비 급증세를 이어가는 등 2025년 8월까지 접수된 전체 신고 건수는 1,020건에 달한다.

실제 폭리 사례를 살펴보면 'NCT WISH' 콘서트의 경우 정가 19만 8천원의 VIP 티켓이 암표 시장에서 40배가 넘는 800만원까지 거래되는 등 심각한 폭리 사례가 확인된 것.

암표 거래는 「공연법」에 따라 금지되지만 처벌을 위해서는 매크로 등 부정한 방법으로 예매함과 동시에 웃돈을 받고 판매했음을 모두 입증해야 하는 현실적인 어려움이 있으며, 2023년부터 2025년 8월까지 전체 신고 건수 중 '유효신고'로 분류된 것은 306건(약 5.6%)에 불과하고 이 중 발권 취소 등 실질적 조치가 이루어진 건수는 206건에 그쳤다.

특히, 한국콘텐츠진흥원의 '온라인 암표신고센터'를 전담하는 인력은 단 1명이며, 이마저도 타 업무를 병행하고 있어 급증하는 암표 거래에 대응하기 역부족인 실정이다.

박수현 의원은 "암표 거래가 온라인 중고거래 플랫폼을 중심으로 빠르게 확산하고 있는데도 불구하고 정부가 소극적 대응에 그치고 있는 것은 심각한 문제"라고 지적했다.

한편, 박 의원은 암표 근절을 위한 대책으로 ▲전담 인력 확충 및 실시간 모니터링 등 선제적 대응 체계 마련 ▲실제 처벌이 약한 현행 법규를 개선해 더 강력한 벌칙 규정 마련 ▲정부 부처와 예매처·플랫폼과의 협력 체계 강화 시급 등을 촉구했다.